Foire aux questions - Réponses aux interrogations fréquentes sur le solaire avec Planète Plus
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Réponses aux interrogations fréquentes sur le solaire avec Planète Plus

Parce que choisir une solution photovoltaïque ou s’informer sur les énergies renouvelables soulève souvent des interrogations, nous avons rassemblé ici les réponses aux questions les plus fréquentes. Que ce soit sur nos installations solaires, nos services, nos garanties ou encore notre accompagnement, cette foire aux questions a pour objectif de vous apporter des réponses claires et précises. Et si vous ne trouvez pas l’information recherchée, notre équipe reste à votre disposition pour vous conseiller.

Est-ce que Planète + réalise des installations solaires sur tous les types de toiture ?
Nous réalisons des installations solaires sur les toitures suivantes : couverture en tuile mécanique (romane ou monier), ardoise naturelle, tuile canal, grande tuile plate, bac acier.

Nous pouvons réaliser une installation solaire sur un carport ou une ombrière s’il respecte un certain nombre de conditions (charpente traditionnelle en bois, couverture en bac acier ou tuiles mécaniques ou canals, pente de toit comprise entre 10 et 30 degrés).

Nous ne réalisons pas d’installation solaire sur tous les types de toitures :
– tuiles ;
– fibro ciment ;
– bacacier ;
– etc.

La demande d'informations sur votre site est-elle gratuite ?

Tout à fait, la demande d’informations est gratuite et sans engagement.

Quelles sont les aides pour le solaire ?

En installant des panneaux solaires en autoconsommation sur votre toiture, vous bénéficiez de la prime à l’autoconsommation avec vente du surplus.

Le montant est disponible sur le site de la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE)

Vous bénéficiez de ces aides que vous ayez opté pour l’achat comptant de votre installation solaire ou pour la location.

Comment se passe la réalisation d'un projet solaire avec PLANETE + ?

Une fois que vous avez signé votre devis, nous procédons à une visite technique, nous réalisons les démarches administratives auprès de votre Mairie et du responsable du réseau d’électricité (Enedis). Nous vous tenons informé(e) tout au long du processus.

 

Dès réception de toutes les autorisations nécessaires, notre installateur prend contact avec vous afin de définir une date de chantier en fonction de vos disponibilités. La réalisation du chantier prend généralement 1 à 2 jours selon le nombre de panneaux à installer.

 

Votre installation solaire est ensuite contrôlée par l’organisme Consuel, puis mise en service par Enedis.

 

Vous produisez de l’électricité gratuitement pendant au moins 30 ans.

Comment être sûr(e) que je peux faire confiance à Planète + ?

Depuis 2019, nous avons réalisé plus de 2 000 installations photovoltaïques à travers la France. Nous sommes certifiés RGE (Reconnu Garant de l’Environnement) et passons régulièrement cette formation reconnue par l’État afin de vous offrir les meilleures prestations.

Quelles sont les garanties sur les installations solaires ?

Les panneaux solaires bénéficient de deux garanties constructeurs :

– La garantie produit, qui vous protège en cas de panne ou de défaut des modules. En général, cette garantie est comprise entre 20 et 25 ans ;

– La garantie performance de production, qui vous protège en cas de dégradation anormalement rapide des performances de vos panneaux solaires. La plupart des fabricants garantissent qu’au bout de 25 ans, la puissance de leurs modules ne descendra pas en dessous de 85 % de sa puissance nominale mais cette garantie peut monter jusqu’à 30 ans.

Les onduleurs bénéficient quant à eux d’une garantie produit de 20 ans.

Mais ce n’est pas tout !

Si vous rencontrez un problème avec votre installation solaire, vous n’avez donc rien à payer : frais de réparation, remplacement de pièces défectueuses, main d’oeuvre et déplacement sont intégralement pris en charge.

Les panneaux solaires sont-ils recyclables ?

Les fabricants et importateurs de panneaux photovoltaïques et d’onduleurs ont l’obligation règlementaire d’assurer la collecte et le recyclage de leurs équipements depuis la transposition en droit français de la directive DEEE pour « Déchets d’Équipements Électriques et Électroniques ». Dans chaque État-membre de l’Union européenne, il existe un ou plusieurs système collectif agréé pour la collecte et le recyclage des panneaux photovoltaïques usagés car la gestion des déchets reste une compétence nationale. En France, l’éco-organisme en charge de la collecte et du traitement en fin de vie des panneaux photovoltaïques sont les sociétés Soren et Veolia.

Les panneaux photovoltaïques peuvent produire de l’énergie pendant au moins 30 ans. À la fin de leur vie ou si les modules sont endommagés et ne fonctionnent plus, les matériaux ne sont pas perdus. Les modules PV seront recyclés suivant leur technologie car c’est une obligation réglementaire. 

Aujourd’hui le taux moyen de recyclage est de 90 % avec des taux allant jusqu’à 97 %.

Enfin, les systèmes photovoltaïques ayant obtenu un tarif d’achat ou un complément de rémunération ont l’obligation d’être recyclés lors du démantèlement de l’installation.

Conclusion : les installations photovoltaïques se recyclent facilement

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